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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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결제 안내

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무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
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- 배송 방법 : 택배

- 배송 지역 : 전국지역

- 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.

- 배송 기간 : 3일 ~ 7일

- 배송 안내 :

제주도 및 도서산간지역은 7만원 이하 주문 시 편도 5,500원, 7만원 이상 주문 시 편도 3,000원의 특수지역 배송비가 부담됩니다.

교환/반품 안내

< 결제 안내 >
-무통장입금.카드결제.실시간계좌이체.휴대폰결제.각종 페이시스템결제 가능합니다
-무통장입금시 입금자명과 실제 입금자 성명 / 입금 금액이 다를 경우 자동취소 됩니다.
-자동입금확인은 2-3시간이 소요되며 주문 후 48시간이내 미 입금시 주문은 자동취소처리 됩니다.


< 배송 안내 >
-기본 배송 준비기간은 일반 제품의 경우 주말과 공휴일 제외 3-5일, 수제화의 경우 7-10일입니다. (도서산간 지역은 1-2일 추가소요)
-당일발송제품은 오후 1시까지 결제가 완료되어야 하며 단독주문건에 한해 당일 출고됩니다.
-배송 전 취소 및 변경 요청은 오후 3시이전까지 해주셔야 합니다.
 -기본 배송료 2500원이며 5만원 이상 주문 시 무료배송입니다. 제주도, 섬 지역이신 분들은 5만원 이하 주문시 6500원 5만원 이상 주문시 4000원의 배송료를 추가 입금하셔야 합니다


< 교환 및 반품 안내 >
 -교환 및 반품은 수령일로부터 7일 이내에 프로스트제이의 콜 센터 또는 게시판을 통해 반품의사를 밝힌 후, 접수일로부터 3일 안에 물품을 보내주셔야하며 접수가 되지 않은 상품/바코드 손상제품은 교환 및 환불이 불가능합니다.
 -CJ 대한통운택배 (1588-1255)로 반드시 수령하신 운송장 번호로 반품접수하시고 배송료 동봉 후 착불로 보내주시면 됩니다. 타 택배로 보내실 경우 무조건 선불로 발송해주셔야 합니다.

* 교환 및 반품 불가 상품은 사이트하단에 안내되어 있으니 반드시 확인 후 주문부탁드립니다

  교환 및 반품 주소
  서울특별시 동대문구 휘경동 312-34번지 CJ대한통운 프로스트제이 앞.


< 고객센터 이용안내 >
-오전 10:00 - 오후 5:00 (점심시간 오후 12:00 -오후 1:00 / 주말 off)
-전화량이 많아 연결이 어려운 경우 Q&A 게시판을 이용해주시면 더욱 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.

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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
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